Mesures liées à la situation sanitaire actuelle

Mesures pour les rendez-vous en face à face : 

Afin de garantir un environnement où chacun se sente en sécurité, voici les mesures qui seront d'application au bureau : 

 (Dernière mise à jour, le 01/11/2020)

  • Nous vous demandons de sonner à l'heure exacte du rendez-vous, nous évitons d'utiliser la salle d'attente. Si vous êtes en avance, merci d'attendre dans le hall ou dans votre voiture. 

  • Les locaux sont désinfectés et aérés entre chaque séance. 

  • Du désinfectant est à disposition à l’entrée et nous demandons à chacun de se désinfecter les mains avant d’entrer dans le bureau.

  • Le port du masque est d'application pendant la séance pour le patient et le thérapeute. Merci d'arriver déjà masqué et de faire l'effort de porter votre masque de manière adéquate (bouche et nez couvert).

  • Il sera demandé à toute personne ayant des symptômes tels fièvre, nez qui coule, toux, perte de goût ou d’odorat,... de rester à la maison. 

  • La santé de tous étant notre préoccupation principale, le dédommagement habituel de 30€ demandé quand le rendez-vous n'est pas décommandé au moins 48h avant le rendez-vous, ne sera pas d'application si le rendez-vous est annulé pour des raisons en lien avec le Covid-19 (personne contact, test positif, symptômes suspects, quarantaine). 

Conditions des consultations à distance : 

Les téléconsultations peuvent être une bonne alternative aux consultations en face à face, que ce soit dans le cadre de la situation sanitaire actuelle, mais aussi simplement si vous habitez loin ou que vous avez des difficultés à vous déplacer. 

Les consultations à distance sont proposées soit par téléphone, soit en ligne sous forme de vidéoconférence. Elles peuvent être utilisées de manière régulière ou ponctuelle, en alternance avec les consultations classiques en face à face. Nous convenons ensemble d'un rendez-vous, comme dans le cadre d'une consultation classique. 

Ce type de séance était déjà couramment utilisé dans certains pays (par ex. au Canada) et du fait de la situation sanitaire, nous sommes nombreux à en avoir fait l'expérience en Belgique. Les recherches montrent que les téléconsultations ont une efficacité comparable aux consultations en face à face et, de ma propre expérience, les patients avec qui j'en ai fait l'essai se sont senti à l'aise et "connectés" et ont été étonnés que leur vécu n'était pas très différent que lors de nos rendez-vous en face à face.

- Pour les consultations par téléphone, je peux vous appeler si vous avez un numéro belge, sinon je vous demanderais de m'appeler. 

- Pour les consultations en ligne, j'utilise la plateforme nommée "Whereby". Elle est recommandée par la Commission Belge des Psychologues car elle offre une connexion sécurisée et respecte la confidentialité de vos données. Elle ne nécessite aucune installation de votre part ni aucune création de compte. Il vous suffit simplement de disposer d’une connexion internet stable, d'un ordinateur, tablette ou smartphone et de cliquer sur un lien que je vous communiquerai par email avant le rendez-vous. 


Le tarif (60€ en journée et 70€ à partir de 18h), la durée (50 minutes), et les conditions d'annulation répondent aux mêmes conditions que les consultations classiques. Les interventions prévues par les mutuelles de santé sont d'application.